世界顾客权益日“商场卫兵·消保斥候—共筑满足消费”主题新闻发布会，发布

  据介绍，2024年，晋城市12315途径共受理顾客咨询、投诉、告发等各类信息42512件，同比增加8.3%。经过整理途径数据，总结出2024年顾客反映比较会集的热门难点问题。

  为此，晋城市商场监督管理局提示很多购买的人：增强事前防备认识。细心查验产品是否完好、标签是否明晰，防备安全危险危险；警觉虚伪宣扬，进步消费常识，理性消费不轻信；留存凭据自动维权，警觉“概不退款”等不公平格局条款。

  在当天的新闻发布会上，还发布了2024年度晋城市商场监管范畴10大消费维权行政处罚事例和10大消费投诉调停事例。

  2024年，晋城市商场监管体系继续展开民生范畴“四季看护 铁拳反击”专项举动，全年查处各类违法案子2710件，其间触及消费维权的案子到达80%以上。

  2024年度晋城市商场监管范畴十大消费维权行政处罚事例为：某公司未按照安全技术规范要求做电梯保护保养案、某大药房不合法途径购进药品案、某物业公司未按照国家核准电价向商户收取电费案、某外科医院发布虚伪广告案、某生物科学技术有限公司虚伪宣扬案、泽州县某饭馆在网络站点途径上供给虚伪的食物出产答应信息案、某车业公司出售不符合保证人体健康和人身、产业安全的国家标准、行业标准产品案、陵川县某火锅店出售掺杂掺假、以假充真、以次充好食物案、阳城县某商铺运用不合格计量用具案、沁水县某粮店运营标示虚伪出产日期的预包装食物案。

  2024年，晋城市商场监督管理局共受理顾客投诉10699件，调停反应率100%。该局从这些事例中精选出十大具有典型性和代表性的事例予以发布。回来搜狐，检查更加多